Kvalita produkcie je zabezpečovaná systematicky, komplexne vo všetkých etapách výrobného procesu s cieľom čo najlepšie uspokojiť potreby zákazníka.
Predpredajná etapa:
predpredajný servis – odborné služby zákazníkom, marketing – snímanie potrieb trhu z hľadiska technického i obchodného, vyhodnocovanie vývojových trendov
Predvýrobná etapa:
prísny výber a kvalifikácia dodávateľov vstupných polotovarov a komponentov, pravidelné vyhodnocovanie ich výkonnosti, jasne definované požiadavky na kvalitu nakupovaných tovarov, vstupná kvalitatívna prehliadka materiálov
Výrobná etapa:
moderné výrobné a kontrolnémetódy, nástroje a postupy, nové materiály a metódy tepelného spracovania, neustála inovácia kontrolných prostriedkov a metód, testovanie výrobkov na skúšobných zariadeniach, stále zlepšovanie systému riadenia kvality, archivácia všetkých výrobných a kontrolných záznamov, ktoré umožňujú úplné spätné vysledovanie
Povýrobná etapa:
testovanie kvality výrobkov v prevádzke so spätnou väzbou na zlepšovanie ich úžitkových vlastností, popredajný servis – pomoc pri aplikácii výrobkov. |
